Wczoraj był częścią zespołu. Dziś ma nim zarządzać.
Awans wewnętrzny zmienia stanowisko od razu. Relacje, przyzwyczajenia i sposób myślenia o swojej roli nie zmieniają się równie szybko.
Nowy lider powinien nauczyć się delegować zadania osobom, z którymi jeszcze niedawno pracował jak równy z równym. Udzielać feedbacku. Egzekwować ustalenia. Reagować, kiedy coś nie działa. Prowadzić trudne rozmowy. A jednocześnie znaleźć własny sposób zarządzania ludźmi, zamiast próbować z dnia na dzień „stać się szefem”.
Dlatego wdrożenia do roli lidera nie zamykam w jednym dniu szkoleniowym. Pracujemy w procesie, w którym wiedza od razu spotyka się z tym, co nowy lider przeżywa i robi między kolejnymi spotkaniami.
Program dla nowych liderów.
Szkolenie dla firm
Kiedy warto wdrożyć program dla nowego lidera?
Sprawdź czy któraś z tych sytuacji brzmi znajomo.
01 Świetny specjalista dostał awans, ale nadal funkcjonuje jak członek zespołu
Nowy lider przejmuje zadania, pomaga wszystkim, poprawia po innych i ma poczucie, że szybciej będzie zrobić coś samemu niż delegować, bo to jest nowa umiejętność, której jeszcze nie potrafi.
02 Wczoraj byli kolegami. Dzisiaj ma nimi zarządzać
Trudno postawić granicę, zwrócić uwagę albo rozliczyć osobę, z którą jeszcze niedawno siedział_a przy jednym biurku. Nie chce stracić dobrych relacji, więc część managerskich rozmów odkłada.
03 Wie, za co odpowiada, ale nie wie jeszcze, jak zarządzać ludźmi
Ma wiedzę merytoryczną i zna biznes, ale delegowanie, feedback, egzekwowanie ustaleń czy prowadzenie trudnej rozmowy są dla niego nową umiejętnością.
04 Lider to nie tylko stanowisko
Nowy lider uczy się metodą prób i błędów. Część rzeczy działa, a niektóre niekonieczni. Nie zawsze ma z kim przeanalizować sytuację i sprawdzić, co następnym razem zrobić inaczej.
Awans jest decyzją. Stawanie się liderem jest procesem.
Pracujemy w procesie kilku spotkań: uczymy się, wdrażamy i wracamy do realnych sytuacji, które wydarzyły się w zespole. Dzięki temu nowy lider może na bieżąco sprawdzać swoje działania, wyciągać wnioski i korygować je przy moim wsparciu.
Nie tylko trening. Nie tylko coaching.
Nowy lider potrzebuje wiedzy. Ale sama wiedza nie wystarczy, kiedy problemem jest myśl: „Jak mam zwrócić mu uwagę, skoro jeszcze miesiąc temu byliśmy kolegami?”
Dlatego program łączy trening konkretnych kompetencji managerskich z pracą nad realnymi sytuacjami, które pojawiają się między spotkaniami.
Nie uczymy się zarządzania „na kiedyś”. Pracujemy na tym, co wydarza się w zespole właśnie teraz.
Co ten proces ma zmienić?
Nowy lider ma przestać funkcjonować jak najlepszy specjalista w zespole, który dodatkowo dostał ludzi do zarządzania.
Ma zacząć świadomie pełnić rolę lidera.
To oznacza, że potrafi delegować zamiast przejmować zadania, udzielać feedbacku zamiast odkładać trudną rozmowę, egzekwować bez poczucia, że „czepia się ludzi”, oraz oddzielać dobrą relację z zespołem od potrzeby bycia przez wszystkich lubianym.
Będzie wiedzieć nie tylko, co powinien zrobić jako lider, ale również umieć zrobić to wtedy, kiedy sytuacja naprawdę się wydarza.
Firma zyskuje lidera, który nie tylko świetnie zna swoją pracę, ale zaczyna świadomie zarządzać pracą innych.
Jak wygląda proces?
Kilka spotkań 1:1 rozłożonych w czasie, żeby nowy lider mógł uczyć się, wdrażać nowe działania w swoim zespole i wracać z realnymi sytuacjami na kolejne spotkanie.
KILKA SPOTKAŃ
Proces rozłożony na kilka tygodni, a nie jednorazowe szkolenie.
PRACA 1:1
Łączymy wiedzę managerską z pracą coachingową nad konkretnymi wyzwaniami lidera.
WDROŻENIE W PRAKTYCE
Między spotkaniami lider testuje nowe działania w swoim zespole.
ANALIZA I KOREKTA
Wracamy do tego, co wydarzyło się w praktyce: co zadziałało, co było trudne i co zrobić inaczej.
Awans to dopiero początek.
Trudne rozmowy, delegowanie, egzekwowanie ustaleń, opór zespołu czy decyzje, które nie wszystkim się spodobają. Są to sytuację , które pojawią się w pracy każdego lidera.
Dajmy nowemu liderowi narzędzia i przestrzeń, żeby wiedział, co z nimi zrobić, kiedy już się wydarzą.
Zanim zaprosisz mnie do pracy
ze swoim zespołem, poznajmy się.
Przez 12 lat pracowałam
w bankowości. I wbrew temu,
co czasem słyszę od osób
zmieniających branżę, ja ten czas naprawdę uwielbiałam.
Uwielbiałam sprzedaż. Rozmowy z Klientami, poznawanie ludzi i szukanie rozwiązań. Z częścią moich klientów mam kontakt do dziś, bo sprzedaż zawsze była dla mnie przede wszystkim relacją i ciekawością drugiego człowieka.
W pewnym momencie poczułam, że chcę wykorzystać to doświadczenie inaczej, a mianowicie dzielić się nim i pomagać ludziom zmieniać to,
co utrudnia im pracę, relacje i rozmowy. W 2018 roku zostałam trenerem.
I wtedy coraz mocniej zaczęła interesować mnie komunikacja. Analiza Transakcyjna pozwoliła mi zobaczyć, co uruchamia się między ludźmi, kiedy rozmowa przestaje być prosta. NVC dołożyło do tego perspektywę potrzeb, intencji i tego, co kryje się pod słowami. Coaching i mediacje nauczyły mnie jeszcze uważniej pytać, słuchać i nie zakładać z góry, że wiem, gdzie leży problem.
Bo problem z komunikacją w firmie to dla mnie nie tylko „napięta atmosfera”. To spotkanie, na którym niczego nie ustalono. Informacja, która nie dotarła do drugiego działu. Trudna rozmowa odkładana od tygodni. Plotki. Gaszenie jednego pożaru tylko po to, żeby za chwilę pojawił się następny. A za tym wszystkim są osoby, które spędzają ze sobą osiem godzin dziennie, pięć dni w tygodniu. A mi zależy, żeby pracowało im się po prostu lepiej.
I tak od kilku lat prowadzę szkolenia, coaching i mediacje. Tworzę treści i cały czas przyglądam się temu, co dzieje się w naszych rozmowach
i dlaczego tak łatwo zaczynamy się w nich rozmijać.
Nie przyjeżdżam z gotową odpowiedzią na wszystko. Najpierw chcę zrozumieć, co dzieje się w konkretnym zespole, a dopiero później szukać rozwiązania.
Jestem empatyczna, ale też bezpośrednia. Jeśli coś nie działa nazywam to. Jeśli szkolenie nie jest rozwiązaniem - też o tym powiem.
Bo nie chodzi o to, żeby zawsze było miło. Chodzi o to, żeby potrafić ze sobą rozmawiać również wtedy, kiedy nie jest łatwo.
Co mówią osoby, z którymi pracuję?
Wiesz już, jak pracuję. A teraz porozmawiajmy o Twoim nowym liderze
Jeśli w Twojej organizacji ktoś właśnie awansował lub przygotowuje się do objęcia roli lidera, porozmawiajmy o tym, czego będzie potrzebował na początku tej drogi.
Na krótkiej rozmowie sprawdzimy, z jaką sytuacją wchodzi w nową rolę, jakie wyzwania są przed nim i jak powinien wyglądać proces dopasowany do jego potrzeb oraz organizacji.
Szkolenia
Wspieram rozwój zespołów w organizacjach biznesowych poprzez skuteczne szkolenia dla firm stacjonarne, szkolenia online , warsztaty praktyczne.
© 2025. All rights reserved.