Dla firm | Moc Dialogu

Kiedy ludzie nie potrafią się dogadać, firma zaczyna za to płacić.

Najpierw ktoś przestaje mówić wprost i informacje zaczynają krążyć bokiem. W zespole pojawiają się uszczypliwości i plotki. Lider odkłada kolejną trudną rozmowę. Dwie świetne osoby coraz częściej się ścierają.

To są momenty, które łatwo przeoczyć. A później firma zaczyna odczuwać ich konsekwencje.

Zobacz, co dzieje się dziś w Twojej firmie
i od czego warto zacząć.

SZKOLENIE Z ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM

SZKOLENIE Z KOMUNIKCJI W ZESPOLE

ZOBACZ CO ZYSKASZ

Szkolenia i warsztaty dla firm.

Ludzie pracują razem, ale coraz częściej każdy rozumie coś innego.

Jedni nie dostają informacji, inni dostają je za późno. To samo ustalenie jest różnie rozumiane, a zamiast dopytać, ludzie zaczynają działać na podstawie własnych interpretacji.

Jeszcze ze sobą współpracują, ale napięcie wpływa na jakość pracy.

Pojawiają się uszczypliwości, ciche wycofywanie się ze współpracy, rozmowy za plecami i coraz częstsze otwarte spięcia. Ludzie zaczynają przypisywać sobie złe intencje, a drobne sytuacje coraz szybciej kończą się kłótnią.

To moment, w którym warto zareagować, zanim konflikt zacznie kosztować zespół znacznie więcej.

Są świetnymi pracownikami. Tylko nie są już w stanie ze sobą pracować.

Nie przekazują sobie informacji. Unikają kontaktu albo każda rozmowa kończy się spięciem. Napięcie zaczynają odczuwać pozostali członkowie zespołu,
a konflikt dwóch osób albo działów wpływa na pracę innych.

Tutaj kolejne szkolenie może już nie wystarczyć. Potrzebna jest praca z konkretnym konfliktem.

MEDIACJE BIZNESOWE

Świetny specjalista awansował, ale nadal funkcjonuje jak członek zespołu.

Trudno delegować i egzekwować zadania od osób, z którymi jeszcze niedawno pracował jak równy z równym. Odkłada trudne rozmowy, nie wie, gdzie kończy się koleżeństwo, a zaczyna rola lidera.

PROGRAM DLA NOWYCH LIDERÓW

Handlowcy byli na szkoleniach, ale wyniki zostały po staremu.

Znają proces, techniki i pytania, ale kiedy Klient mówi „za drogo”, odkłada decyzję albo zaczyna negocjować, wracają do dobrze znanych sposobów działania.

GRA O KLIENTA - WARSZTATY SPRZEDAŻOWE

Nie każdy problem w firmie potrzebuje szkolenia całego zespołu.

Czasem jedna osoba potrzebuje zatrzymać się nad konkretną sytuacją.
Nie potrzebuje kolejnej rady. Potrzebuje przestrzeni, żeby zobaczyć to,
czego z miejsca, w którym stoi, jeszcze nie widzi. Coaching pomaga poszerzyć perspektywę, znaleźć własne rozwiązanie i przełożyć je na konkretne działanie.

COACHING